Dans un contexte budgétaire exigeant, le Conseil départemental de la Haute-Garonne réaffirme un cap constant : préserver les services du quotidien, garantir accompagnement de proximité aux usagers et assurer l’équité territoriale, tout en conduisant l’action publique avec responsabilité et efficacité.

C’est dans cet esprit que nous souhaitons prochainement faire évoluer l’organisation des Maisons Départementales de Proximité (MDP), afin de renforcer la continuité de service et la lisibilité de l’offre pour les habitants comme pour les communes.

Une expérimentation d’évolution des jours d’ouverture sera ainsi mise en œuvre du 1er juin jusqu’au mois de septembre 2026. Elle vise à mieux répartir notre présence sur le territoire et à limiter les fermetures exceptionnelles subies au fil de l’année, en rendant l’organisation plus robuste et plus prévisible. Cette démarche repose sur l’observation des usages et de la fréquentation, ainsi que sur les réalités locales (présence de partenaires, contraintes d’occupation des locaux, besoins des habitants).

Par ailleurs, à compter du 30 juin, les horaires d’été entreront en vigueur sur l’ensemble du réseau des MDP. Cette organisation saisonnière poursuit un objectif simple : maintenir un accueil de qualité et la continuité du service, tout en tenant compte des risques liés aux fortes chaleurs et des conditions d’accueil du public. Des modalités d’adaptation sont prévues en cas d’épisode caniculaire, afin d’assurer l’information des usagers et la meilleure continuité possible du service, conformément aux procédures en vigueur.

Au-delà de l’accueil et de l’accompagnement individuel, le Département souhaite également valoriser et développer des actions collectives utiles aux habitants, qui favorisent l’autonomie et un usage éclairé du numérique. Les "Cafés IA" s’inscrivent dans cette dynamique. L’initiative déjà menée sur l’ensemble des MDP lors de la semaine de l’IA a confirmé l’intérêt d’un format convivial, accessible, propice à l’échange et à la compréhension d’un sujet devenu très présent dans la vie quotidienne. Au contact des publics, sur les marchés ou dans nos structures, l’objectif est de proposer des temps de découverte, de dialogue et de mise en confiance, intégrant une sensibilisation aux usages responsables et aux impacts, notamment environnementaux, en partenariat avec des acteurs locaux sur l’ensemble du département. Dans la même logique de service utile et de sobriété, le Département soutient également le développement du dispositif "Court‑Circlic". Il s’agit d’ateliers de réparation, de réemploi et de don d’équipements informatiques, qui permettent à la fois de sensibiliser aux enjeux du numérique responsable et de lever des freins matériels pour des publics qui en ont le plus besoin. Ces actions contribuent aussi à structurer des boucles locales de réemploi et à renforcer les dynamiques partenariales au niveau des bassins de vie.

Les équipes des MDP assureront une information claire des usagers (affichages, repères sur site, orientation en cas d’adaptation). Si vous le souhaitez, vous pouvez relayer ces informations via vos canaux habituels afin de renforcer la lisibilité auprès des habitants. Les services du Conseil départemental restent naturellement à votre disposition pour tout échange utile ou point de coordination locale.